Observações Obrigatórias no Lançamento de Insucesso
A segunda opção configurável é Observação obrigatória no lançamento de insucessos. Se estiver ativa, não é permitido que o motorista baixe pedidos classificados como insucesso sem que uma justificativa seja informada.
Para isso, siga os passos descritos abaixo:
1. Acesse o menu Cadastros.
2. Em Implantação, clique em Serviços.
3. Localize a coluna App - observação obrigatória no lançamento de insucesso.
4. Localize o serviço que deseja alterar e, na linha correspondente, clique sobre a palavra Não para que ele vire um checkbox.
5. Na linha do serviço clique em Não e marque o checkbox.
6. Clique no botão Salvar alterações.
De acordo com esta parametrização, é obrigatório que o motorista informe a observação do insucesso para então completar a baixa.
Os botões da tela possuem as seguintes funcionalidades:
Novo: habita uma linha para que seja inserido um novo serviço para que sejam feitas as configurações;
Salvar alterações: grava as alterações inseridas.
Cancela alterações: apara as alterações antes que elas sejam salvas;
Copiar: copia os dados da tela;
Exportar para Excel: exporta os dados da tela para uma planilha Excel;
Definições: apresenta a tela Definições para que as configurações sejam parametrizadas com a base/serviço;
Clonar: clona a linha selecionada;
Excluir: apaga a linha selecionada.